Política de Privacidade do Estüdio Luz & Cor
No Estüdio Luz & Cor, localizado na vibrante cidade de São Paulo, a privacidade de nossos clientes é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos informaäões pessoais dos usuários do nosso site e clientes que utilizam nossos serviäos de fotografia. Nosso compromisso é garantir a proteäão de seus dados, agindo em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD).
Quais informaäões coletamos?
Coletamos informaäões pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, coletados quando você preenche um formulário de contato, agenda uma sessão ou se inscreve em nossa newsletter.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos por nossos serviäos. Essas informaäões são processadas de forma segura através de provedores de pagamento confiáveis.
- Informaäões demográficas: Informaäões como idade, sexo e localizaäão, que podem ser coletadas por meio de pesquisas ou formulários de inscriäão.
- Informaäões de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, como as páginas que você visita, os links que você clica e o tempo que você gasta em cada página. Coletamos essas informaäões por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Informaäões de fotos e vídeos: Fotos e vídeos tirados durante as sessões de fotografia. O uso dessas imagens é regido por um contrato específico assinado antes da sessão.
Como usamos suas informaäões?
Utilizamos suas informaäões pessoais para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para agendar sessões de fotografia, processar pagamentos, enviar comunicaäões relacionadas aos serviäos e personalizar sua experiência em nosso site.
- Comunicaäões de marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos serviäos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Análise de dados: Usamos dados agregados e anônimos para analisar o uso do site e melhorar nossos serviäos, identificando tendências e áreas de melhoria.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida, como uma ordem judicial ou intimaäão.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões quando acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de outros.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais, como detalhes de pagamento, durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de privacidade e seguranäa de dados.
Compartilhamento de informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com os seguintes tipos de terceiros:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins que especificamos.
- Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para enviar comunicaäões promocionais sobre produtos ou serviäos que possam ser de seu interesse.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Retirada do consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre seu uso do nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são usados para lembrar suas preferências, melhorar sua experiência de usuário e coletar informaäões sobre como você usa o site. Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informaäão pessoal.
Alteraäões a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a política de privacidade atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Luz & Cor
Rua Augusta, 2000
São Paulo, SP 01304-000
Telefone: (11) 3288-1234
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados (DPO): Dra. Mariana Oliveira, advogada especializada em direito digital e privacidade de dados, é nossa DPO responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD e responder a quaisquer questões relacionadas à privacidade.